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SCHLAGWORTE: Kommunikation

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Öfter mal die Klappe halten! Warum Verkäufer so viel reden –...

Viele Verkäufer texten ihre Kunden zu. Warum? Weil sie meinen, dass sie ihr Gegenüber so besser überzeugen können. Schließlich steigt doch mit jedem Wort...
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Digitale Welt, analoges Leben – analoge Welt, digitales Leben

Kommunikation als Schmiermittel zwischen zwei Welten  Einkaufen? Online und am besten via App. Musik hören? Die CD ist out, Musikgenuss gleich Streaming. Selbst Politik und...
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Back to the roots – back to communication: Das Ende des...

IBM war 1980 Vorreiter, lange Zeit war es Gang und Gäbe: Das Arbeiten im Home Office. Doch jetzt der Schnitt: Nach über 25 Jahren...
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Storytelling: die Kraft merk-würdiger Geschichten

Storytelling für wirkungsvolle Präsentationen und für nachhaltige Wissensvermittlung generell nutzen. Geschichten zu erzählen gehört zu den Grundbedürfnissen aller Menschen auf Erden. Sie berühren und...
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Wenn Dialogprogramme an Grenzen stoßen – Künstliche Intelligenz und menschliche Kommunikation

Mensch-Computer-Interaktion. Mensch-Maschine-Kommunikation. Schnell werden Mensch, Schnittstelle und technisches System zu einem großen Ganzen, das im Zuge der Industrie 4.0 bejubelt wird. Doch unterstützten möglichst...
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Kooperativ zum Erfolg Perspektivenwechsel mit der W.I.R.-Formel

Konkurrenz oder Kooperation? Miteinander oder doch lieber Ellenbogen raus? Einzelkämpfer oder Teamplayer? Beides ist in uns angelegt – von frühester Kindheit an. Je nachdem...
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Cross-Cultural-Workshops zum Sich-Beschnuppern

Oft führen Unternehmen vor dem Start transnationaler Projekte zumindest mit den Schlüsselpersonen Workshops durch, bei denen diese sich beschnuppern können – Workshops also, bei...
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Kulturelle Unterschiede wahrnehmen und akzeptieren

Bei grenzüberschreitenden Projekten, bei denen die ausländischen Partner aus den westlichen Industriestaaten kommen, unterschätzen Unternehmen oft die kulturellen Unterschiede. Deshalb bereiten sie die  Projektmitglieder...
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Sehen und Verstehen: Visuelles Kommunizieren macht die Dinge sichtbar

Viel geredet, aber nichts gesagt. Und noch viel weniger verstanden. Kommunikation gerät im Businessalltag schnell zur Sprechblase. Ideen und Strategien werden aufwendig erarbeitet, aber...
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Generation Y durch die Lupe (Teil 2): So kaufen die Digital...

Die zunehmende Komplexität des real-digitalen Lebens erfordert einen hohen zeitlichen Aufwand. Anbieter, die einem die Zeit stehlen, weil bei ihnen alles so umständlich ist,...