SCHLAGWORTE: Kommunikation

Freunde sind treu, Kunden häufig nicht. Deshalb versuchen Spitzen-Verkäufer, ihre Kunden als Freunde zu gewinnen – ohne Tricks, doch mit Erfolg. Was haben alle Unternehmen,...

Worte spiegeln unsere Gedanken wider. Sie beeinflussen zudem das Denken und Empfinden anderer Menschen. Deshalb sollten wir unsere Worte gezielt wählen, um die gewünschte...

„Wie sollen wir dieses Thema angehen?“ Das fragen sich zurzeit verunsichert viele Führungskräfte, wenn es um den KI-Einsatz in ihrer Organisation geht – auch...

Damit Strategien die gewünschte Wirkung entfalten, müssen sie mit Leben gefüllt und nachhaltig umgesetzt werden. Damit tun sich Unternehmen oft schwer. Unternehmensstrategien nehmen die Zukunft...

Wie selbstverständlich können sich heute internationale Teams im Handumdrehen verabreden. Für routinierte Treffen bedarf es keiner großen Reiseplanung mehr und der ferne Kollege oder...

Die Nutzung der Potenziale und Möglichkeiten virtueller Kompetenz führt zu einem intensiven Erleben und einer neuen Form der Zusammenarbeit. In vielen Teams ist und...

Die Führungsaufgabe der Mitarbeitermotivation hat viele Facetten. Dies wird in der Diskussion um Mitarbeitermotivation oft nicht ausreichend berücksichtigt. Ist es die Aufgabe einer Führungskraft, ihre...

Die Leitung eines Teams ist immer mit einer großen Verantwortung verbunden. Im Laufe der Jahre wurden immer wieder neue Ansätze ausprobiert. Nachdem der autokratische...

Menschen haben verschiedene Wertesysteme sowie Denk- und Kommunikationsstile. Wer sie kennt, kann sein Gesprächsverhalten dem Gegenüber anpassen und kommt leichter zum Ziel. Im Gespräch...

In den zurückliegenden Jahren sammelten viele Organisationen und Berater die Erfahrung: Konflikte können auch online bearbeitet werden. Das ist insbesondere bei virtuellen und hybriden...