Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur werden zukünftig erfolgreicher sein. Bedeutsam für die Unternehmensperformance sind auch die intensive Nutzung sozialer Medien und das Eingehen von Kooperationen.
Offenheit und Vernetzung sind die Erfolgsfaktoren für die Unternehmen der Zukunft. Zu diesem Ergebnis kommt IBM mit der alle zwei Jahre erscheinenden IBM Global CEO Studie 2012. Dazu wurden insgesamt 1.709 CEOs, Geschäftsführer und Führungskräfte aus 60 Ländern und 18 Branchen mittels persönlichen Gesprächen durch IBM Executives befragt.
„Es gibt eine neue Reihung der zu fokussierenden Themen – zumindest für die sogenannten „Outperformer““, fasst Andreas Greilhuber, Leader Global Business Services bei IBM Österreich die Erkenntnisse aus der Studie zusammen. „Während der Marktsituation und Marktentwicklung weniger Bedeutung als bisher zukommt, werden sich CEOs darauf konzentrieren, ihr Unternehmen offener zu gestalten“, so Andreas Greilhuber weiter.
Offenheit fördert Kreativität
Um mehr Kreativität und Innovation zu erlangen, setzen Unternehmen verstärkt auf eine offene Unternehmenskultur und größere Entscheidungsspielräume der Mitarbeiter. Gleichzeitig setzt eine Mehrheit der befragten CEOs (65%) auf starke Unternehmenswerte und ethische Grundsätze, um Mitarbeiter zu binden.
Verstärkte Nutzung sozialer Medien
Erfolgreiche Unternehmen setzen demnach auf eine noch intensivere Nutzung sozialer Medien. Laut Studie werden in fünf Jahren bereits mehr als die Hälfte der Unternehmen (57%) Social Media Plattformen und Social Networks nutzen, um sich mit ihren Kunden auszutauschen.
Innovationen durch Kooperationen
Die IBM Studie zeigt auch auf, dass erfolgreiche Unternehmen mehr und intensivere Kooperationen eingehen. Damit schaffen sie es, weit erfolgreicher zu sein, als kooperationsscheue Firmen. „Gemeinsam mit Partnern Innovationen voranzutreiben ist eine kluge Strategie, weil sich dadurch neue Geschäftsfelder erschließen lassen, bis hin zum Einstieg in eine andere Branche“, resümiert IBM Manager Greilhuber.
Starke Vernetzung braucht Analysen
Die immer stärker digitalisierte und vernetzte Welt bringt Veränderungen und Chancen für die Unternehmensführung. Durch den einhergehenden explosionsartigen Anstieg an Datenmengen werden innovative analytische Lösungen notwendig sein, um aus den vorhandenen Kundendaten die entscheidenden Erkenntnisse zu ziehen.
(Erschienen in SUCCEED 08/2012)
